Resolem els teus dubtes
Sabem que a vegades poden sorgir dubtes. Per això, aquí hem recollit les preguntes més habituals per ajudar-te a comprar amb tranquil·litat. I si encara necessites res, estem aquí per a tu
Els ports són gratuïts a partir de 95 € de compra, segons condicions de pes.
A partir de 95 € de compra, l’enviament es gratuït sempre que el pes de la comanda no superi els 15 kg (provincia de Barcelona) o els 10 kg en altres destinacions.
Si el pes és superior, el cost d’enviament es calcula segons el volum i la destinació. Es calcularà automàticament abans de finalitzar la compra.
A més, des de “El meu compte” pots consultar l’historial de comandes, repetir una comanda anterior o utilitzar-la com a base per crear-ne una de nova.
Si fas la teva comanda dins d’aquests dies, normalment la rebràs en 24-48 hores laborables.
Si fas la teva comanda de divendres a diumenge, habitualment la rebràs el següent dimarts.
Estem disponibles en aquest horari:
De dilluns a divendres
Matins: 9h – 13:30h
Tardes: 16:30h – 20h
Dissabes: 9h – 13:30h
Preparem la teva comanda en un termini de 24 hores laborables després de rebre-la. Si vols ajornar el moment de recollida, contacta’ns després de fer la comanda i ho gestionem.
La recollida a botiga té un 15% de descompte i et permet aprofitar la visita per descobrir també els nostres elaborats propis, disponibles només a l’espai físic.
Si tens algun cas especial, escriu-nos i t’ajudarem a gestionar-lo.
Tot i que es mostren aquests trams de pes, el producte continua essent a granel: es prepara en el moment de la comanda i no ve envasat de fàbrica en aquestes quantitats.
El producte es pot continuar comprant encara que el lliurament es pugui endarrerir uns dies. En aquest cas, s’informa sempre el client tan aviat com rebem la comanda.
Opció 2 (si no es pot comprar):
Si un producte no està disponible, no es pot afegir a la cistella en aquell moment.
Productes a granel per al teu rebost
Descobreix la nostra àmplia varietat de productes a granel i omple el teu rebost d’ingredients que són bons per a tu, respectuosos amb el planeta i que fan especial cada àpat.
